Kebutuhan akan transportasi angkutan umum memang tidak dapat dihindari. Apalagi aktifitas masyarakat untuk bepergian dari suatu kota ke kota lain dalam provinsi. Seperti contoh masyarakat di Kota Bagan Siapi Api Kabupaten Rokan Hilir Provinsi Riau.
Masyarakat di Kota Bagan Siapi Api biasanya menggunakan jasa travel untuk ke Kota lain seperti menuju kota Pekanbaru sebagai Ibukota Provinsi Riau. Namun perlu diperhatikan adalah masyarakat disana lebih menyukai travel Pekanbaru Bagan Siapi Api dengan menggunakan armada Toyota Innova. Karena mereka merasa dengan Innova lebih nyaman menempuh perjalanan yang jauh.
